जयपुर। डिस्कॉम्स चेयरमैन एवं जयपुर विद्युत वितरण निगम की प्रबन्ध निदेशक आरती डोगरा ने बिजली निगम के अधिकारियों को निर्देश दिए हैं कि उपभोक्ताओं की बिजली संबंधी समस्याओं का पूरी संवेदनशीलता से निराकरण किया जाए।
डिस्कॉम्स चेयरमैन गुरूवार को अलवर में अलवर एवं भिवाड़ी वृत्त के अभियन्ताओं की बैठक में समीक्षा कर रही थीं। इस दौरान उन्होंने बिजली कनेक्शनों, ट्रांसफार्मर बदलने, लोड बढ़ाने आदि को लेकर पेंडेंसी दूर करने के अभियंताओं को दिशा -निर्देश दिए। उन्होंने आरडीएसएस तथा पीएम सूर्यघर योजना को लेकर भी प्रगति की समीक्षा की और गति लाने के निर्देश दिए। बैठक में अलवर वृत्त के सभी अधीक्षण अभियंता, अधिशासी अभियंता एवं सहायक अभियंता तथा भिवाड़ी सर्किल के अधीक्षण एवम अधिशासी अभियंता मौजूद थे।
डिस्कॉम्स चेयरमैन ने इससे पहले विभिन्न सब-डिवीजन कार्यालयों का निरीक्षण किया। उन्होंने इन कार्यालयों में फाइलों के निस्तारण, स्टोर में मेटेरियल एवं ट्रांसफार्मरों की उपलब्धता, लम्बित कनेक्शनों की स्थिति तथा उपभोक्ताओं की शिकायतों के निराकरण आदि की जानकारी ली। उन्होंने बगड मेव सब-डिवीजन में कनेक्शनों की पत्रावलियों को देखा और इनके निस्तारण में लग रहे समय के कारणों की जांच के लिए टीम गठित करने के निर्देश अतिरिक्त मुख्य अभियन्ता (गुणवत्ता नियंत्रण) को दिए। यहां मेटेरियल एवं ट्रांसफार्मरों के गेट पास एवं स्टॉक रजिस्टर का भी निरीक्षण किया।
अलवर शहर के ए-द्वितीय उपखण्ड कार्यालय में डोगरा ने पीएम सूर्यघर निःशुल्क बिजली योजना हेल्प डेस्क का अवलोकन किया। उन्होंने कहा कि योजना में आवेदकों से फोन पर भी सम्पर्क कर उन्हें रूफ टॉप सोलर लगवाने तथा सब्सिडी का लाभ उठाने के लिए प्रेरित करें। उन्होंने मालाखेड़ा सब डिवीजन कार्यालय का अवलोकन कर यहां कनेक्शनों, भार वृद्धि, स्टोर शाखा, कनेक्शन में नाम बदलने आदि से संबंधित पत्रावलियों का अवलोकन किया।
