चूरू। मुख्य सचिव सुधांश पंत ने गुरुवार को प्रदेश स्तर से वीसी के जरिए जुड़कर प्रदेश के सभी जिलों में आयोजित जिला स्तरीय जनसुनवाई की समीक्षा की। जिला कलक्टर अभिषेक सुराणा ने डीओआईटी वीसी सभागार में जिला स्तरीय जनसुनवाई में जिलेभर से आमजन के अभाव-अभियोग सुने व अधिकारियों को परिवादों में समुचित जांच कर निस्तारण के निर्देश दिए। इस दौरान जिला जन अभियोग एवं सतर्कता समिति में दर्ज प्रकरणों पर भी विस्तार से चर्चा कर निर्देश दिए गए।
जिला कलक्टर ने जिला स्तरीय जनसुनवाई में आए फरियादियों को कुर्सी पर बैठाकर धैर्यपूर्वक उनकी समस्याएं सुनीं व उनके प्रकरणों की प्रप्ति कर उन्हें रसीद दी गई। सुराणा ने कहा कि आमजन के परिवादों का समयबद्ध निस्तारण कर उनके संतुष्टि स्तर को बेहतर बनाएं। शिकायतों के निस्तारण में एवरेज डिस्पोजल टाइम व परिवादी के संतुष्ट स्तर का ध्यान रखें। प्रयास करें कि आमजन के बेहतरीन संतुष्टि स्तर के साथ एवरेज डिस्पोजल टाइम न्यूनतम हो। प्रकरणों में की जा रही कार्रवाई के बारे में व्यक्तिगत रूप से जिला कलक्टर कार्यालय को सूचित करें तथा क्वालिटी डिस्पोजल पर फोकस करें।
उन्होंने कहा कि संपर्क पोर्टल पर प्राप्त प्रकरणों के जवाब देने तथा निस्तारण के दौरान किसी प्रकार की गलत रिपोर्टिग ना हो। परिवादों की बारीकी से मॉनीटरिंग करें तथा नियमित रिव्यू करें। प्रकरणों के जवाब स्पष्ट व तथ्यात्मक होने चाहिए। उन्होंने कहा कि सभी जिला एवं ब्लॉक स्तर के अधिकारी जिला कलक्टर कार्यालय से किए जाने वाले पत्राचार की निर्धारित समय सीमा में पालना रिपोर्ट भिजवाएं।
इस दौरान रतनगढ़ विधायक पूसाराम गोदारा, एडीएम अर्पिता सोनी, सीईओ श्वेता कोचर, एएसपी लोकेन्द्र दादरवाल, चूरू एसडीएम बिजेन्द्र सिंह, डीसीएफ भवानी सिंह, डिस्कॉम एसई वीआई परिहार, पीएचईडी एसई रमेश कुमार राठी, कृषि विस्तार संयुक्त निदेशक डॉ जगदेव सिंह, नगरपरिषद आयुक्त अभिलाषा सिंह, पशुपालन संयुक्त निदेशक डॉ ओमप्रकाश, पीएचईडी प्रोजेक्ट एसई राममूर्ति, आईसीडीएस उपनिदेशक डॉ नरेन्द्र शेखावत, एलडीएम अमरसिंह, सीएमएचओ डॉ मनोज शर्मा, डीईओ गोविंद सिंह राठौड़, डीओआईटी एसीपी नरेश टुहानिया, कोषाधिकारी प्रवीण सिंघल, एपीआरओ मनीष कुमार, सामाजिक न्याय एवं अधिकारिता विभाग के उपनिदेशक नगेन्द्र राठौड़, रोजगार विभाग की सहायक निदेशक वर्षा जानू, डीएसओ सुरेन्द्र महला, जिला अल्पसंख्यक कल्याण अधिकारी अनीश खान, सानिवि एसई चैतन्य पंवार, जिला खेल अधिकारी प्रकाशराम गोदारा, कॉपरेटिव एमडी मदनलाल, संरक्षण अधिकारी जयप्रकाश सहित अधिकारी तथा वीसी के जरिए सभी उपखंडों से उपखंड स्तरीय अधिकारी जुड़े रहे।
